BusinessCall(ビジネスコール)の概要について
といった企業の方向けの内容となっています。
電話対応に時間を取られているため改善できる方法はありますか？
このような場合は、BusinessCall(ビジネスコール)を利用してみてください。経験豊富なプロオペレーターの方が電話代行の対応をしてもらうことができるので、利用のしやすさがあります。
「電話対応に時間を取られて本業に集中できないので何とかしたい」といったことで悩んでいませんか？
また、「受電漏れを防いで電話対応がしたい」とか「電話代行サービスを利用してコスト削減がしたい」などありますよね。
では、どうすれば、電話対応の悩みについて解消することができるのだろうか？
こんな時は、BusinessCall(ビジネスコール)を利用することで解決できるので、おすすめですよ。
ビジネスコールの評判・口コミは？
スタンダードプランの口コミ・評判
法人様（スタンダードプラン）
コンサルティング業
打ち合わせの集中する時間帯だけ
会議や打ち合わせが集中する午前の時間帯だけ電話代行を検討していましたが、スタンダードプランは、コール数と金額のバランスがちょうど良いと感じ申込みいたしました。オペレーターの方の丁寧な対応は申し分なく、管理画面で受電内容を確認できるのは想像以上に使い勝手良く感じました。
ラグジュアリープランの口コミ・評判
法人様（ラグジュアリープラン）
会社経営者
企業直後に活用すべき
今から1年前に独立開業致しました。開業当初に面食らったのが、業務に関係ない営業電話が非常に多いこと。BusinessCallを申し込んでからは、スキマ時間に管理画面上で受電内容を確認することで、本業に集中する環境をつくることができました。スタートアップの方にとって、電話代行は非常に有用なサービスだと思います。
引用元：(公式サイト)『お客様の声（口コミ・評判）』から
などの感想があるのですが、オペレーターの方のていねいな対応で申し分がないといったため、安心感が伝わってきました。
また、本業に集中できる環境をつくることができたといったため、効率化ができていることがわかりました。
なので、このように満足度があるので、ビジネスコールはおすすめといった感じなんですよ。
なぜビジネスコールはおすすめなの？
- 2つのプランから決めることができる
- サポートの対応時間の幅が広い
- 高品質な対応であり受電内容もしっかりと通知される
ビジネスコールでは、スタンダードプランとラグジュアリープランの2つのプランがあるのですが、月額の基本料金がスタンダードプランが5,500円(税込)・ラグジュアリープランが11,000円(税込)から選べるので、目的に合ったプランを決めることができます。
また、サポート面に関しても、365日対応可能であり、9:00から21:00までの長時間対応であるだけでなく、土日も受け付けているので、気軽に利用が可能です。
しかも、経験豊富なプロオペレーターの方が代行していて、受電内容についてもメールやChatworkなどへ通知してもらうことができるので、うまく対応することができます。
この他に現時点では、初回設定費用が今だけ0円のキャンペーンの実施中なので、お得に利用が可能です。
もし、ビジネスコールが気になってしまったら、公式サイトから申込みや資料請求などができるので、利用してみてくださいね。
ビジネスコールなら、電話代行サービスを利用することで電話対応を気にすることなく本業に集中することができるので、ビジネスの効率化を図ることができてコスト削減にもつなげることができますよ。
ビジネスコールは安心して利用できる？
「いくらビジネスコールが、2つのプランから決めることができることや、高品質な対応であり受電内容もしっかりと通知されるからといって、安心して利用ができるの？」と思っているかもしれませんが、安心して利用ができる理由があります。
ビジネスコールを運営しているウィズ・プランナーズ株式会社は、BPO事業・コンタクトセンター事業・バックオフィス事業などの事業を運営しているため起業支援関連に長所のある企業でもあります。
また、安心して利用ができる理由に関しても、プライバシーマークの取得やコールセンター協会にも加盟していて、個人情報の保護やサービスの品質に対する信頼性が保証されているといったことが安心して利用ができる理由です。
しかし、メリットがある反面．．．
- 最低利用期間が3か月と設定されていて短期間の利用がしたいユーザーには不向きである
- 営業時間外の対応が自動音声メッセージのみであるため、24時間対応が必要なビジネスには不十分である
などのデメリットがあるのですが、サポートの対応時間の幅が広いこと以外にも、安心して利用ができる理由があるので、ビジネスコールはおすすめといった感じなんですよ。
ビジネスコールの特徴は？
簡単な申し込み手続きで迅速に利用開始
ビジネスコールの電話代行サービスは、最短3日で利用を開始することができます。
申込み後に、クレジットカードの登録や本人確認書類の提出が完了すればすぐにサービスを利用することができ、これにより急なビジネスのニーズにも迅速に対応することができます。
内線電話と携帯電話の対応
ビジネスコールは、内線電話・携帯電話・固定電話など、さまざまな電話番号に対応しています。
大手の主要キャリアとも連携しており、ビジネスの通信環境を整えることができます。
これにより、オフィス内外問わず、どこからでもスムーズに電話対応が可能です。
固定電話番号の発番と管理
03や050から始まる電話番号の発番が可能で、これをホームページや名刺に掲載することができます。
これにより、ビジネスの信頼性を高めることができます。
また、既存の電話番号からの転送設定も簡単に行うことができ、柔軟な電話対応が可能です。
オプションサービスの充実
ビジネスコールは、基本的な電話代行サービスに加えて、さまざまなオプションサービスを提供しています。
例えば、特定の電話番号の着信拒否設定やオリジナルガイダンスの設定などが可能です。
また、LINE・Chatwork・Slackとの連携も行っており、これらのツールを通じて電話内容の通知を受け取ることができます。
どのような企業がビジネスコールを利用しやすい？
- コストを抑えつつプロフェッショナルな電話対応がしたい
- 重要な会議や出張中でも電話対応をプロに任せたい
- 必要な時間帯だけ柔軟に電話代行サービスを利用したい
といった企業が利用しやすいかと思います。
ビジネスコールは、電話対応をプロに任せることで本業に集中できることだけでなく、受電漏れを防止してコスト削減につなげることができるので、便利に利用ができます。
現時点では、初回設定費用が今だけ0円のキャンペーンの実施中なので、終了する前に利用してみてもいいかもしれません。
もし、ビジネスコールを利用したいと思った場合は、公式サイトから申込みや資料請求などができるので、問い合わせをしてみてくださいね。
