POS+(ポスタス)の概要について
といった店舗経営者の方向けの内容となっています。
レジ業務の効率化について悩んでいるんだけど、どうすればもっとスムーズにできますか？
このような場合は、POS+(ポスタス)を利用してみてください。キャッシュレス決済の導入や在庫管理の効率化にも役立ちますよ。
「レジ業務を効率化するにはどうすればいいのだろう．．．」といったことで悩んでいませんか？
また、「キャッシュレス決済の導入がしたい」とか「在庫管理の効率化をして業務負担を軽減したい」などありますよね。
では、どうすれば、業務の効率化やキャッシュレス決済の導入についての悩みを解消することができるのだろうか？
こんな時は、POS+(ポスタス)を利用することで解決できるので、おすすめですよ。
ポスタスの評判・口コミは？
飲食店
焼肉店にテーブルオーダー導入で業務効率が大幅UP！
焼肉ライク 新宿西口店
導入前の課題
オーダーや集計業務が煩雑になっていた
多店舗展開による各店メニューの更新作業に時間がかかっていた
導入効果
注文から料理をご用意する一連の作業効率がアップ
期間限定メニューや全店舗共通のおすすめメニューなど手軽な情報更新が可能に
集計業務が一元管理され作業効率が上がった分で、本来のサービス力アップに対する労力をさけるように
小売店
全国82店舗の情報を一元管理し、集計業務の効率化を実現！
DEAN & DELUCA（株式会社ウェルカム）
導入前の課題
各ブランドで別のPOSシステムを導入していたため、時間と工数が取られていた
売上の一括管理ができておらず、各店舗の集計も非効率だった
レジが大きく、場所を取っていた
導入効果
全て同じPOSシステムを導入することで、時間と工数の大幅削減につながった
売上の一括管理、多店舗集計の業務効率化を実現
レジ回りがスタイリッシュになった
引用元：(公式サイト)『導入成功事例』から
などの感想があるのですが、注文から料理を用意する一連の作業効率が上がったといったことがあるため、効率面がうかがえました。
また、レジの周辺がスタイリッシュになったといったことがあるため、見通しのよさが伝わってきました。
なので、このように満足度があるので、ポスタスはおすすめといった感じなんですよ。
なぜポスタスはおすすめなの？
- iPadを使ったモバイルPOSレジを使用している
- オールインワンのキャッシュレス端末を使用している
- 最新機能のため効率化がしやすい
ポスタスは、iPadを利用したモバイルPOSレジシステムを提供していて、店舗スタッフは場所を選ばずにレジ業務を行うことができるため、効率的な接客ができます。
iPadに関しても、直感的な操作性もあるため、スタッフのトレーニング時間の短縮が可能です。
また、キャッシュレス端末についていえば、クレジットカード・電子マネー・QRコード決済など、さまざまな支払い方法に対応しているため、顧客は自分に最適な方法で支払いができ、店舗側も多様な決済ニーズに応えることができます。
しかも、セルフレジ・セルフオーダー・テイクアウト・在庫管理・予約管理・DM配信など店舗運営に必要な最新の機能を幅広く提供しているため、店舗は効率的に運営できて顧客満足度を向上させることが可能です。
もし、ポスタスが気になってしまったら、公式サイトから資料のダウンロードや導入についての問い合わせができるので、利用してみてくださいね。
ポスタスなら、店舗運営の効率化ができるので、顧客満足度の向上がしやすくなっていますよ。
ポスタスは安心して利用できる？
「いくらポスタスが、最新機能のため効率化がしやすいなどあるからといって、安心して利用ができるの？」と思っているかもしれませんが、安心して利用ができる理由があります。
ポスタスを運営しているポスタス株式会社は、Fintechサービス・HRtechサービスといった事業を運営しているため、モバイルPOSサービス以外に金融関連や人事関連のサービスにも長所のある企業でもあります。
また、安心して利用ができる理由に関しても、サポート体制がしっかりしているといったことが安心して利用ができる理由です。
しかし、メリットがある反面．．．
- 無料プランがない
- 月額料金が他のPOSシステムと比べて高めである
などのデメリットがあるのですが、作業効率の向上のしやすさがあるため、ポスタスはおすすめといった感じなんですよ。
ポスタスの多彩な機能については？
ポスタスの基本機能と利便性
ポスタスは、iPadを利用したモバイルPOSレジシステムPOS+を提供しており、店舗運営を効率化するための多彩な機能を備えています。
ここでは、ポスタスが提供する基本的なPOS機能と、それがどのように店舗運営をサポートするかについて詳しく説明します。
レジ機能の効率化
ポスタスのPOSシステムは、バーコードスキャナーを使用して商品の登録を簡単に行うことができます。
これにより、手動で商品を入力する手間が省け、レジ業務が迅速に行えます。
また、販売時点情報管理(POS)機能により、売上データがリアルタイムで自動的に集計されるため、日々の売上管理が非常にスムーズです。
これにより、店舗スタッフはレジ業務にかかる時間を大幅に削減し、顧客対応に集中することができます。
在庫管理の自動化
ポスタスのPOSシステムは、販売データを基に在庫情報を自動的に更新をするため、在庫の過不足をリアルタイムで把握することができ、適切なタイミングでの発注が可能になります。
特に多店舗展開している場合、各店舗の在庫状況を一元管理できるため、在庫管理の効率が飛躍的に向上し、これにより在庫切れや過剰在庫といった問題を未然に防ぐことができます。
顧客管理とマーケティング
ポスタスのPOSシステムは、顧客情報を詳細に管理する機能も備えています。
顧客の購買履歴や来店頻度をデータベース化し、個別の顧客に対してパーソナライズされたサービスを提供することが可能です。
また、DM配信機能を活用することで、特定の顧客層に向けたプロモーションを効果的に行うことができます。
これにより、リピーターの増加や顧客満足度の向上が期待できます。
多様な決済方法への対応
ポスタスは、クレジットカード・電子マネー・QRコード決済など、さまざまなキャッシュレス決済に対応していて、これにより顧客は自分の好きな方法で支払いができ、店舗側も多様な決済ニーズに応えることができます。
特に、キャッシュレス決済の普及が進む中で、これらの機能は顧客満足度を高める重要な要素となります。
業種別に特化した機能
ポスタスは、小売店・飲食店など、各業種に特化した機能を提供しています。
例えば、飲食店向けにはテイクアウトやモバイルオーダー機能など、業種ごとのニーズに応じた機能を搭載していて、これにより各業種の店舗運営をより効率的にサポートします。
データ分析と経営改善
ポスタスのPOSシステムは、売上データや顧客データを基にした詳細な分析機能を備えています。
これにより、店舗経営者はデータに基づいた経営判断を行うことができ、売上向上やコスト削減といった経営改善に役立てることができます。
例えば、売れ筋商品や顧客の購買傾向を分析することで、効果的な販売戦略を立てることが可能です。
ポスタスの導入が店舗にもたらす利点
ポスタスの導入は、店舗運営に多くの利点をもたらし、レジ業務や在庫管理の効率化により、スタッフの負担が軽減されて顧客対応に集中できるようになります。
また、顧客管理機能を活用することで、リピーターの増加や顧客満足度の向上が期待できるということです。
さらに、多様な決済方法に対応することで、顧客の利便性が向上し、売上の増加にもつながります。
ポスタスのサポート面については？
導入から運用までのサポート体制
ポスタスは、店舗運営を効率化するための多機能なPOSシステムを提供していますが、その導入から運用までのサポート体制も非常にしっかりとしています。
お問い合わせと初期相談
ポスタスの導入を検討する際、まずは公式サイトや電話でお問い合わせを行います。
初期相談では、店舗の業種や規模・具体的なニーズについてヒアリングが行われ、最適なプランや機能の提案がされます。
デモンストレーションと見積もり
初期相談後、実際のシステムを体験できるデモンストレーションが行われ、これによりポスタスの機能や操作性を実際に確認することができます。
後に具体的な見積もりが提示され、導入にかかる費用や期間について詳細な説明が行われます。
契約と納品日決定
見積もりに納得したら、契約を締結します。
契約後に納品日が決定され、導入に向けた準備が進められ、この段階で必要な機器やソフトウェアの手配が行われます。
機器設置と初期設定
導入当日、専門スタッフが店舗に訪問し、機器の設置と初期設定を行います。
iPadやバーコードスキャナー・キャッシュレス決済端末など、必要な機器がすべて設置され、インターネット接続やシステムの設定が完了し、これにより店舗側はスムーズにシステムを利用開始できます。
トレーニングと運用開始
機器の設置と初期設定が完了した後、店舗スタッフに対してシステムの操作方法や機能のトレーニングが行われ、これによりスタッフはシステムを効果的に活用できるようになります。
トレーニングが終了すると、いよいよ運用が開始されます。
導入後の365日対応の電話サポート
ポスタスは、導入後も安心して利用できるよう、365日対応の電話サポートを提供しています。
レジの操作方法や管理画面の使い方・各種設定など、思わぬトラブルや疑問が生じた際に迅速に対応し、これにより店舗運営が滞ることなくスムーズに行えます。
全国無制限の駆けつけサポート
突然のトラブルが発生した場合、電話だけでは解決できないこともあります。
そんな時には、専門のスタッフが店舗に駆けつけ、迅速に問題解決に向けてサポートします。
この駆けつけサポートは、通常の月額費用に含まれており、全国どこでも対応可能です(一部地域は別途費用が発生する場合があり)。
メールサポートとオンラインヘルプ
電話サポートに加えて、メールサポートやオンラインヘルプも提供されていて、非緊急の問い合わせや詳細な説明が必要な場合でも、適切なサポートを受けることができます。
オンラインヘルプでは、よくある質問や操作マニュアルがしっかりとしており、自己解決が可能な情報も豊富に提供されています。
定期的なシステムアップデート
ポスタスは、常に最新の技術を取り入れたシステムアップデートを定期的に行っています。
これにより、セキュリティの向上や新機能の追加が行われ、システムの性能が常に最適な状態に保たれます。
アップデートは自動で行われるため、店舗側での手間は一切かかりません。
導入後のフォローアップ
導入後も定期的にフォローアップが行われ、システムの利用状況や店舗のニーズに応じたアドバイスが提供されます。
これにより、システムの効果的な活用方法や新たな機能の提案が行われ、店舗運営のさらなる効率化が図られます。
ポスタスのサポート体制の利点
ポスタスのしっかりとしたサポート体制は、店舗運営をスムーズに行うための大きな助けとなります。
導入前のトレーニングから導入後の365日対応の電話サポート・全国無制限の駆けつけサポートまで手厚いサポートが提供されるため、初めてPOSシステムを導入する店舗でも安心して利用できます。
また、定期的なシステムアップデートやフォローアップにより、常に最新の技術と情報を活用できる点も大きな利点です。
ポスタスの料金面については？
ポスタスの料金プランとコストパフォーマンス
ポスタスは、さまざまな業種や規模の店舗に対応するために、複数の料金プランを提供しています。
ここでは、ポスタスの料金プランとそのコストパフォーマンスについて紹介します。
料金プランの概要
ポスタスの料金プランについては、POS+ retail(小売店向け)が月額料金：14,000円〜・機能：レジ機能・売上管理・顧客管理・複数店舗管理・多言語対応などであり、POS+ food(飲食店向け)が月額料金：14,000円〜・機能：レジ機能・売上管理・顧客管理・複数店舗管理・多言語対応・セルフオーダー・テイクアウト対応などとなっています。
また、設計に関しても、店舗の規模や業種に応じて最適な機能を提供するよう設計されていることです。
例えば、小売店向けのプランでは、複数店舗の管理や多言語対応が含まれており、国際的な顧客にも対応可能です。
コストパフォーマンスの評価と多機能性
ポスタスの料金プランは、他のPOSシステムと比較しても競争力があり、レジ機能だけでなく売上管理・顧客管理・在庫管理・予約管理など多岐にわたる機能を提供しています。
これにより、複数のシステムを導入する必要がなく、コスト削減につながります。
導入コストと長期的な利点
ポスタスの導入には初期費用がかかりますが、長期的に見ればそのコストパフォーマンスは非常に高いです。
初期設定や設置は専門スタッフが対応し、導入後も手厚いサポートが受けられるため、初めてPOSシステムを導入する店舗でも安心して利用できます。
また、定期的なシステムアップデートにより、常に最新の機能とセキュリティが提供されるため、長期的な運用コストも抑えられ、これにより店舗運営の効率化と顧客満足度の向上が期待でき、結果的に売上の増加やコスト削減につながります。
どのような店舗経営者の方がポスタスを利用しやすい？
- 在庫管理や売上管理を効率化したい小売店
- テイクアウトやセルフオーダー機能を活用して注文処理を迅速化したい飲食店
- 複数店舗の管理や売上分析を一元化したい企業
といった店舗経営者の方が利用しやすいかと思います。
ポスタスは、小売店・飲食店などさまざまな業種に対応した多機能なPOSシステムであり、各業種に特化した機能を提供していることや、手厚いサポート体制が魅力となっています。
また、多店舗展開をしている企業にも最適で、複数店舗の管理や売上分析を一元化できることもあり、店舗運営を効率化して顧客満足度を高めるための強力なツールでもあります。
もし、ポスタスを利用したいと思った場合は、公式サイトから資料のダウンロードや導入についての相談ができるので、問い合わせをしてみてくださいね。
